ConVista patrocina el Fórum Ausape 2018

Por séptimo año consecutivo, ConVista participa en el Fórum Ausape, que esta vez se celebrará en el Palacio de Congresos de Málaga los días 6 y 7 de junio.

La seguridad en la empresa digital: mitos y realidades, será el lema de la edición de este año, donde clientes y partners de SAP serán los encargados de las distintas sesiones paralelas programadas durante el Fórum.

En esta ocasión Cristina Ocaña, Jefe de Departamento en el área del Finanzas y Tesorería del centro de competencia de FCC, se encargará de presentar el caso de éxito bajo el título: Hacia la Transformación de la Tesorería en FCC. Alberto Renedo, Sales Executive en ConVista, también participará en la ponencia que tendrá lugar el 6 de junio a las 12:45h,

En 2015, FCC confió a ConVista su proyecto estratégico de transformación de la función de la Tesorería, en la que uno de los objetivos principales era la centralización del área contable y la gestión de caja, eliminando tareas de reconciliación y gestionando la unificación y globalización de la posición de caja para todos los países y filiales del grupo. Una vez integrada toda la tesorería operativa en el grupo, se implementó toda la gestión de Comunicación Bancaria para extractos y ficheros de pago, tanto de entrada como de salida. Adicionalmente, y gracias a nuestra solución de SAP, “Convista Treasury Suite”, se automatizó el proceso de conciliación bancaria de la compañía, con unos retornos muy significativos en tiempo y efectividad en los procesos de caja. Hoy en día, la visibilidad y homogenización a nivel de reporting de Tesorería  en FCC, convierte a la organización en una de las referencias de implementación y mejores prácticas en lo referente a proyectos de gestión de Caja con tecnología SAP.

Como en años anteriores, la agenda del Fórum se completará también con sesiones plenarias sobre Ciberseguridad, SII, GDPR e IFRS16 entre otro temas.

Puedes consultar la agenda del evento completo aquí.

ConVistaConVista patrocina el Fórum Ausape 2018
Ver más

Berlín, destino del evento anual de empleados ConVista y Faktor10

Un año más ConVista y Faktor10 reúnen a todos sus empleados de las oficinas repartidas en los 12 países en los que el Grupo está presente. En esta ocasión la reunión anual tendrá lugar en Berlín del 31 de mayo al 3 de junio.

Durante el evento se organizarán distintas jornadas con el fin de conocer las últimas novedades en ConVista y compartir opiniones y experiencias entre los empleados. Por supuesto también habrá tiempo para disfrutar de Berlín a través de diferentes tours turísticos y actividades tanto para empleados como para acompañantes.

 

ConVistaBerlín, destino del evento anual de empleados ConVista y Faktor10
Ver más

Jornada ASSET: La Transformación de la Tesorería a un solo click

ConVista Consulting, SAP y ASSET organizan el próximo 29 de mayo una jornada sobre la Transformación de la Tesorería a un solo click. El evento tendrá lugar en AFI, Escuela de Finanzas de Madrid

La transformación en la función de la Tesorería está ya en las primeras posiciones de la agenda de los CFOs en todas las organizaciones. El binomio SAP & ConVista aporta el conocimiento, experiencia y las soluciones para llevar los procesos de gestión de caja al siguiente nivel.

Una realidad gracias a la revolucionaria plataforma tecnológica SAP S/4HANA Finance que ha transformado la gestión de los procesos financieros, en los que además la apuesta por tecnologías como Machine Learning e Inteligencia Artificial permiten llevar los ratios de conciliación bancaria hasta niveles máximos de eficiencia e introducir asistentes digitales en la operativa diaria.

Para conocer todos los detalles del evento e inscribirse, puedes pinchar en el siguiente enlace.

ConVistaJornada ASSET: La Transformación de la Tesorería a un solo click
Ver más

Mendix: Desarrollo rápido de aplicaciones en plataformas digitales

Por Alfred Roig, Managing Partner ConVista Consulting

En este artículo, seguimos inmersos en el proceso de transformación digital de nuestras compañías.

Tenemos a nuestro alcance múltiples plataformas digitales como SAP Cloud Platform, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Amazon Web Services (AWS) o IBM Bluemix entre otros muchos, que nos ofrecen una plataforma tecnológica como servicio donde podemos construir tanto productos y servicios innovadores como digitalizar y mejorar la eficiencia de nuestros procesos empresariales.

Nos hemos sumergido en el argot de las tecnologías digitales como IoT, Blockchain, Big Data e Inteligencia Artificial, pero ahora toca ponernos manos a la obra. Para desarrollar las ideas innovadoras de negocio con nuestras plataformas digitales y las tecnologías mencionadas, tenemos que crear aplicaciones.

Nuestro principal reto es construir estas aplicaciones digitales para ser consumidas por nuestro ecosistema de clientes, empleados, proveedores, partners y otros facilitadores del negocio.

Aquí es donde muchas empresas encuentran una gran barrera. En nuestro caso en particular, ConVista trabaja con muchos clientes cuyo software principal es el ERP de SAP. Los equipos internos de IT están familiarizados con el lenguaje de desarrollo ABAP y en el mejor de los casos están realizando una transición hacia el desarrollo web mediante SAP UI5 y Fiori.

El desarrollo web ha cambiado mucho en los últimos años y seguirá en constante cambio. Los frameworks, librerías y lenguajes de desarrollo van evolucionando y las tendencias de uso van cambiando, siendo muchas veces las empresas nativas digitales como Facebook, Twitter o Google quienes promocionan y desarrollaron algunas de las tecnologías que luego se liberaran al gran público y acaban estableciéndose como tendencia.

Muchos habréis leído o escuchado hablar sobre Angular, React, Vue, librerías como jQuery y sobre todo la base de toda aplicación web moderna HTML5, Javascript y CSS3. Si profundizamos en temas de inteligencia artificial aparecen lenguajes y librerías de Python, bibliotecas y frameworks como Tensorflow de Google, todo un mundo de tecnologías que nos hacen reflexionar en cómo abordar el desarrollo de estas aplicaciones.

En muchos casos, las empresas que comentamos tienen una experiencia en aplicaciones web que se reduce a la web corporativa, el portal del empleado, portal de proveedores o e-commerce, que generalmente son aplicaciones que o bien se han realizado externamente o son paquetes pre-configurados.

A las tecnologías de desarrollo web mencionadas anteriormente, tenemos que sumarle conceptos como Devops y Design Thinking, así como las metodologías ágiles de proyecto como Scrum. Es decir, tenemos que sumar no sólo cambios técnicos sino también culturales.

El desarrollo de aplicaciones digitales, se convierte en un reto muy complejo cuyo principal problema que podemos anticipar es el time to market para llegar a tener estas aplicaciones en marcha.

Para reducir los tiempos de desarrollo de aplicaciones, existen en el mercado soluciones de software conocidas bajo distintos nombres: hpaPaaP (High Productivity Applications Platform as a Service), Low-Code Development Platforms, RAD (Rapid Application Deployment) y para algunos casos de uso muy concretos BPM (Business Process Management) y Workflow, que permiten crear aplicaciones para la gestión de procesos.

En este artículo os quiero hablar de Mendix. Mi primer contacto con Mendix fue en 2014, por aquel entonces mis compañeros en ConVista South Africa desarrollaron una aplicación web para uno de sus clientes del sector asegurador y estaban asombrados de la rapidez con la que habían logrado poner en marcha la idea.

En septiembre de 2017, SAP anunció el acuerdo de distribución de la plataforma Mendix dentro del portfolio de SAP con el nombre SAP® Cloud Platform Rapid Application Development, actualmente disponible como servicio en SAP Cloud Platform.

Mendix es una plataforma de desarrollo rápido de aplicaciones web y móviles sin necesidad de código (Low-code).

La plataforma Mendix posibilita adoptar la metodología ágil de desarrollo Scrum en el mismo software, proporcionando una herramienta colaborativa de desarrollo compartida entre desarrolladores, analistas de negocio y usuarios finales.

La plataforma facilita el uso de la cultura Devops posibilitando la integración continua de cambios y la entrega y publicación de versiones continuada sin necesidad de conocer múltiples soluciones de software.

Mendix fomenta el uso de estándares en varios aspectos. El modelado de datos sigue el patrón UML, el diseño de la lógica de negocio se realiza mediante flujos en nomenclatura BPMN, las llamadas a funciones externas se realizan mediante REST API y conectores OData y un sinfín más de tecnologías con estándares abiertos.

A nivel de experiencia de usuario, Mendix proporciona un entorno visual adaptado para aplicaciones web de escritorio, tablets y móviles. El framework de desarrollo proporciona árboles de navegación para toda la aplicación y un entorno de páginas donde configuramos nuestros formularios, tablas con información, gráficos, etc. a través de arrastrar y soltar los componentes.

Construir una aplicación se realiza a base de configurar las páginas visuales y mapear los elementos visuales con el modelo de datos de la aplicación y configurando la integración con APIS o conexiones con bases de datos externas. La construcción es muy intuitiva, se piensa en los eventos que dispara o recibe cada componente y las reglas de negocio se modelan en los llamados microflows.

Toda la aplicación se gestiona desde un árbol de carpetas y nodos que contienen los distintos objetos: Páginas, Microflujos, Librería de imágenes, Modelo de datos, Seguridad, etc.

De las cosas que más nos gustan de Mendix figuran las siguientes:

  • Entorno integrado que cubre todo el ciclo de vida de la aplicación
  • Desarrollo visual rápido con captura de feedback de usuarios
  • Uso de estándares para llamar a nuestros servicios de la plataforma digital
  • Desarrollo y mantenimiento de las Apps comprensible por usuarios y analistas
  • Facilita el uso de metodologías de desarrollo ágil
  • Acceso a componentes pre-configurados y a una comunidad de desarrolladores
  • Desarrollo de Apps para Desktop, Tablet y Móvil en un solo entorno
ConVistaMendix: Desarrollo rápido de aplicaciones en plataformas digitales
Ver más

El rol de Process Mining en la Transformación Digital (Parte I)

Por Alfred Roig, Managing Partner ConVista Consulting

Muchas de las personas familiarizadas con el concepto de Transformación Digital, habrán leído sobre los 4 pilares sobre los que sustenta:

  •  Experiencia de Cliente
  • Capacitación de los Empleados
  • Eficiencia de los Procesos
  • Nuevas oportunidades en Productos/Servicios

Hoy os quiero hablar del rol que tiene la tecnología Process Mining en la Transformación Digital en relación a la Eficiencia de los Procesos.

La Transformación Digital consiste en el uso de una serie de tecnologías que aplicadas en los 4 pilares anteriores nos permitirán transformar nuestro negocio en aspectos de agilidad, eficiencia e innovación que se convertirán en una mayor ventaja competitiva.

Para poder aplicar tecnologías como RPA (Robotics Process Automation), movilidad en los procesos, reconocimiento óptico aplicado a la carga y procesamiento automático de documentos como facturas o para detectar simplemente dónde mejorar la experiencia de usuario (UX) para mejorar la productividad, necesitamos conocer cómo se ejecutan hoy en día nuestros procesos en nuestra compañía.

El Process Mining es una tecnología que mezcla las posibilidades del BPM (Business Process Management) con los algoritmos de Data Mining consiguiendo la visibilidad y transparencia de los procesos que se ejecutan en nuestros sistemas informáticos, mayoritariamente en nuestro ERP.

Nuestros sistemas ERP como en el caso de SAP, almacenan en bases de datos lo que llamamos “huella digital”, consistente en logs y tablas que contienen información de la ejecución de nuestras transacciones que forman parte de nuestros procesos.

Los algoritmos de Process Mining, son capaces de averiguar a partir de esta huella digital cómo son nuestros procesos y visualizarlos en un formato comprensible como un diagrama de proceso con secuencias de actividades conectadas por flechas que indican la dirección de los flujos.

Las bases de datos de nuestros sistemas ERP son relacionales, formadas por muchas tablas relacionadas entre ellas mediante campos clave. El software de Process Mining, que para este artículo nos hemos basado en Celonis (SAP Process Mining by Celonis), permite extraer de estas tablas la información relevante para poder ejecutar los algoritmos de Process Mining. Esta información, de una forma muy simplificada, se limita a los siguientes campos:

ID del Caso, Actividad, Time Stamp

Es decir, para determinado proceso, buscamos en nuestro ERP qué identificador nos permite determinar un caso en concreto. Por ejemplo, en un Proceso de Compras podría ser el Nº de pedido o más detalladamente el nº de línea de un pedido, en otros procesos como Cuentas a Pagar podría ser el nº de factura o en el Proceso de Producción el nº de orden de fabricación.

Celonis también se encarga de determinar las Actividades que se han producido cuando cambian determinados campos en nuestras tablas, obteniendo así de todo un entramado de tablas relacionales, una tabla más sencilla que denominamos Tabla de Actividades con los campos mencionados anteriormente.

La tecnología de Process Mining, se basa en tres grandes áreas:

  • Descubrimiento (Discovery)
  • Conformidad (Conformance)
  • Mejora continua (Enhancement)

Los algoritmos utilizados en el área de descubrimiento, son los que permiten visualizar el proceso a partir de la Tabla de Actividades. De pronto, con solo proporcionar una serie de tablas que disponemos en nuestro ERP descubrimos de forma transparente y muy rápida cómo son nuestros procesos en realidad.

Celonis permite que unamos a la Tabla de Actividades, todo tipo de atributos mediante tablas relacionadas como haríamos en cualquier base de datos relacional. De esta manera, Celonis se convierte en una herramienta analítica completa donde podemos unir la visualización de los procesos con el análisis multidimensional de la información.

La gran diferencia que tenemos entre Celonis y las herramientas tradicionales de Business Intelligence es la posibilidad de seleccionar tramos de nuestro proceso, secuencias de actividades, filtrar por nº de ejecuciones de una determinada actividad o por tiempos de ejecución.

Mediante todas estas posibilidades de selección, en la fase de descubrimiento podemos identificar nuestros cuellos de botella, las actividades candidatas a automatizar, ver los volúmenes y los distintos caminos que siguen las ejecuciones.

En el Content Store de Celonis, disponemos de muchos análisis predefinidos que nos permitirían una implementación muy rápida de procesos típicos como Purchase to Pay, Order to Cash, Account Payables, Account Receivables, Production, IT Services y muchos más.

Una forma interesante de ver nuestro proceso, es visualizar cada instancia del proceso, es decir ver cada ID de Caso cómo circula por las distintas actividades. Cada instancia se representa mediante un token de color rojo y la visualización nos permite ver dónde se producen cuellos de botella.

En resumen, SAP Process Mining by Celonis se convierte en una herramienta de diagnóstico especialmente útil para acometer cualquier transformación en nuestra empresa puesto que nos da visibilidad de nuestros procesos basada en hechos y no en diagramas teóricos.

En el próximo capítulo mostraremos el área de Conformidad de procesos.

ConVistaEl rol de Process Mining en la Transformación Digital (Parte I)
Ver más

ConVista, patrocinador de SAP NOW Madrid

La empresa inteligente es el tema en torno al cual se agrupa la agenda del evento SAP NOW Madrid, que tendrá lugar el próximo jueves 19 de abril.

Haciendo foco en la innovación y en la reinvención de los modelos de negocio, SAP organiza este evento anual en el que tendrán cabida diferentes ponencias agrupadas por temáticas a cargo de los partners de SAP. El evento se celebrará en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid.

En esta ocasión ConVista presentará una sesión en el Demo Theater 3 bajo el título: Encienda las luces – Aumente la eficiencia de su negocio con SAP Process Mining by Celonis. La minería de procesos proporciona una transparencia total sobre cómo funcionan realmente los procesos. Celonis Process Mining es una tecnología inteligente de big data que analiza y visualiza cada proceso en su empresa. Revela debilidades, ineficiencias y cuellos de botella, permitiendo que los procesos sean más transparentes, más rápidos y más rentables. Alfred Roig, Managing Partner de ConVista estará a cargo de la sesión.

Además, dentro del Networking Area, estaremos en el stand nº 17 donde le informaremos sobre las soluciones financieras y de tesorería que mejor se adapten a su negocio.

Para más información y para reservarse un tiempo con nosotros en el SAP NOW Madrid puede escribirnos a: info@convista.es

ConVistaConVista, patrocinador de SAP NOW Madrid
Ver más

GDPR: El futuro de la protección de datos

Las empresas deben tomar medidas para proteger mejor sus datos; si no lo hacen, estarán sujetas a severas sanciones. Hablamos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR): ¿Cuáles son los beneficios para las empresas? ¿Qué medidas se deben tomar?

Nombres y direcciones de correo electrónico de clientes y partners, registros de enfermedades y antecedentes penales, números de tarjetas de crédito y cuentas, la lista de datos personales almacenados por las empresas es larga. Según una encuesta realizada por Bitkom, los datos personales juegan un papel fundamental en el 40% de las empresas. Una de cada tres analiza específicamente los datos personales para mejorar sus productos, servicios y relaciones con los clientes, y cada vez más aseguradoras, empresas de energía e instituciones financieras están siguiendo esta tendencia.

Este tipo de datos estará mejor protegido en el futuro: la fecha límite para implementar el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (EU-GDPR) es el 25 de mayo de 2018. En todos los estados miembros de la UE “todos los datos que identifican a una persona natural (artículo 4,1, GDPR), deben registrarse, procesarse, almacenarse, usarse y eliminarse de manera estandarizada”. Las directrices se aplican a todas las empresas que operan dentro de la UE, así como a empresas fuera de la UE que manejan datos personales de ciudadanos de la UE. Anteriormente, las leyes de protección de datos se establecían a nivel nacional.

¿Cómo afecta a las empresas?

Las empresas necesitan adaptar sus procesos en toda la organización. No se trata solo datos de contacto de clientes, sino también información relacionada con los empleados, como registro de horas, números de personal, certificados, referencias, informes médicos y muchos otros datos. Las empresas se verán obligadas a cambiar sus rutinas y adaptar su software.

Las empresas solo pueden usar datos para fines claramente definidos y solo pueden recopilar la cantidad mínima de datos necesaria, que debe eliminarse después de un período de tiempo definido. Los departamentos requieren nuevos permisos de acceso y autorizaciones. Se deben tener en cuenta las rutinas para bloquear, eliminar y archivar datos. Para el procesamiento de datos, se recomienda adoptar seudónimos e incluso anonimización. Además, puede ser necesario volver a escribir ciertos contratos ya que en el futuro la declaración de consentimiento será más específica y habrá requisitos adicionales de información y presentación de informes. Y eso no es todo.

Si las empresas eligen no hacer nada, se enfrentarán a sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% de su facturación global, lo que sea mayor. Eso es mucho más que cualquier sanción por no cumplir con las regulaciones nacionales.

El mensaje es claro: en Europa, la protección de datos es más importante que nunca, especialmente a medida que los ataques a bases de datos van en aumento. Casi dos tercios de las empresas encuestadas, han registrado al menos una violación de los derechos de protección de datos en los últimos dos años y es que muchas de las regulaciones de seguridad actualmente en vigor se implementaron antes de que Internet estuviera tan extendido.

Cualquier organización que aún no se ha adaptado a GDPR necesita avanzar. El premio: ventaja competitiva

La implementación de GDPR es lenta en todos los ámbitos. Una de cada tres empresas admite que hasta ahora han prestado poca atención a la nueva regulación.

Es difícil evaluar la cantidad de trabajo involucrado. Sin embargo muchas empresas no se dan cuenta de que GDPR no solo implica mucho trabajo, sino que también ofrece algunas ventajas concretas.

La centralización de datos se puede gestionar, analizar y automatizar más fácilmente. Los datos seudonimizados se pueden usar en el futuro para realizar pruebas y transmitir a terceros para fines que el cliente no había previsto originalmente. El fraude se puede detectar más fácilmente a medida que los patrones se vuelven más fáciles de identificar y las consultas de los clientes se pueden manejar más rápidamente. Cuantos menos datos se almacenen, menos espacio de almacenamiento se requiere y menor será el riesgo de convertirse en víctimas de ataques cibernéticos.

Por último, pero no menos importante, habrá una oportunidad de invertir en algo de gran valor: la confianza. La gente aprecia si sienten que pueden confiar en una empresa para el tratamiento de sus datos personales. Las empresas que devuelven el control de los datos personales a sus clientes y que ofrecen la oportunidad de volverse desconocidas, eliminando su huella personal, obtendrán una ventaja competitiva.

ConVistaGDPR: El futuro de la protección de datos
Ver más

Innovando en la gestión de pagos SAP (SEPA Credit Instant Tranfer)

Las transferencias instantáneas son desde finales del 2017 una realidad en nuestro día a día como usuarios particulares de banca. Pero en la actualidad son pocas las empresas que han adaptado sus sistemas para gestionar estos tipos de pagos inmediatos.

Cuando emitimos una transferencia queremos de forma inmediata la confirmación de que esta se ha efectuado y el dinero ha llegado a la cuenta del beneficiario, sin plazos de espera, como si de un traspaso de saldos entre nuestras cuentas bancarias se tratase. Esto es lo que se persigue con esta iniciativa.

Los orígenes de lo que hoy conocemos como SEPA Credit Instant Transfer (SCT Inst) se remontan a 2008, cuando aparecieron en Reino Unido los “Faster Payments” que aportaban amplios beneficios a la hora de realizar pagos de una forma más rápida.

Con el paso de los años han ido apareciendo en el mercado numerosos servicios de terceros Fintech  que permiten tanto pagar como recibir dinero de forma rápida y segura. Esto ha obligado al organismo regulador bancario a dinamizar los traspasos y no quedarse atrás en la carrera por la inmediatez en el procesamiento de pagos ante la tecnología blockchain hacia la que avanza el mercado.  Hoy en día existen múltiples bancos que llevan a cabo este tipo de pagos rápidos tanto a nivel nacional como en otros países entre los que se encuentran Reino Unido, Polonia o Dinamarca.

Actualmente son 9 los países de la UE que ya cuentan con este sistema de SCT Inst, incluido España, pero será a partir de Noviembre de 2018 cuando el servicio deberá estar disponible para todos los países y entidades bancarias. El importe máximo para este tipo de transacciones  día de es de 15.000 € pero entendemos que esta cantidad inicial se verá incrementada a corto plazo. Con el tiempo podría suponer la eliminación de las transferencias target que muchos bancos obligan a gestionar a través de mensajes MT o incluso de forma manual mediante carta física, lo que supone una homogeneización total de los cuadernos bancarios hacia el estándar ISO20022.

 

Pero ¿qué diferencias existen respecto a los pagos SCT? La principal característica es la inmediatez. Mientras que con SEPA Credit Transfer los pagos podían tardar hasta 4 días en realizarse, dependiendo del día y la hora en que se llevara a cabo la transacción, con el nuevo sistema SCT Inst los pagos son inmediatos, tardando 10 segundos en procesarse y contando con protección en tiempo real frente al fraude. Las transacciones están disponibles 24 horas, 7 días a la semana y no están sujetas únicamente a los días laborables.

Otra de las ventajas es que podemos disponer de los fondos de manera inmediata y contar con revisiones y reembolsos posteriores a la liquidación, mientras que con SEPA Credit Transfer las decisiones y el enrutamientos se realizaban previos a la liquidación. Además con SEPA Credit Instant Transfer las notificaciones se llevan a cabo de manera individual e inmediata y no en lotes como estábamos acostumbrados.

La inmediatez en el procesamiento facilita una representación fiel en los informes de posición y conciliación bancaria.

A todo lo anterior, hay que añadir además que la implementación de SEPA Credit Instant Transfer no entraña ninguna complejidad, ya que puede llevarse a cabo realizando ligeras modificaciones con respecto al proceso de transferencias SEPA ya implementado.

ConVistaInnovando en la gestión de pagos SAP (SEPA Credit Instant Tranfer)
Ver más