Jornada ASSET: La Transformación de la Tesorería a un solo click

ConVista Consulting, SAP y ASSET organizan el próximo 29 de mayo una jornada sobre la Transformación de la Tesorería a un solo click. El evento tendrá lugar en AFI, Escuela de Finanzas de Madrid

La transformación en la función de la Tesorería está ya en las primeras posiciones de la agenda de los CFOs en todas las organizaciones. El binomio SAP & ConVista aporta el conocimiento, experiencia y las soluciones para llevar los procesos de gestión de caja al siguiente nivel.

Una realidad gracias a la revolucionaria plataforma tecnológica SAP S/4HANA Finance que ha transformado la gestión de los procesos financieros, en los que además la apuesta por tecnologías como Machine Learning e Inteligencia Artificial permiten llevar los ratios de conciliación bancaria hasta niveles máximos de eficiencia e introducir asistentes digitales en la operativa diaria.

Para conocer todos los detalles del evento e inscribirse, puedes pinchar en el siguiente enlace.

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Mendix: Desarrollo rápido de aplicaciones en plataformas digitales

Por Alfred Roig, Managing Partner ConVista Consulting

En este artículo, seguimos inmersos en el proceso de transformación digital de nuestras compañías.

Tenemos a nuestro alcance múltiples plataformas digitales como SAP Cloud Platform, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Amazon Web Services (AWS) o IBM Bluemix entre otros muchos, que nos ofrecen una plataforma tecnológica como servicio donde podemos construir tanto productos y servicios innovadores como digitalizar y mejorar la eficiencia de nuestros procesos empresariales.

Nos hemos sumergido en el argot de las tecnologías digitales como IoT, Blockchain, Big Data e Inteligencia Artificial, pero ahora toca ponernos manos a la obra. Para desarrollar las ideas innovadoras de negocio con nuestras plataformas digitales y las tecnologías mencionadas, tenemos que crear aplicaciones.

Nuestro principal reto es construir estas aplicaciones digitales para ser consumidas por nuestro ecosistema de clientes, empleados, proveedores, partners y otros facilitadores del negocio.

Aquí es donde muchas empresas encuentran una gran barrera. En nuestro caso en particular, ConVista trabaja con muchos clientes cuyo software principal es el ERP de SAP. Los equipos internos de IT están familiarizados con el lenguaje de desarrollo ABAP y en el mejor de los casos están realizando una transición hacia el desarrollo web mediante SAP UI5 y Fiori.

El desarrollo web ha cambiado mucho en los últimos años y seguirá en constante cambio. Los frameworks, librerías y lenguajes de desarrollo van evolucionando y las tendencias de uso van cambiando, siendo muchas veces las empresas nativas digitales como Facebook, Twitter o Google quienes promocionan y desarrollaron algunas de las tecnologías que luego se liberaran al gran público y acaban estableciéndose como tendencia.

Muchos habréis leído o escuchado hablar sobre Angular, React, Vue, librerías como jQuery y sobre todo la base de toda aplicación web moderna HTML5, Javascript y CSS3. Si profundizamos en temas de inteligencia artificial aparecen lenguajes y librerías de Python, bibliotecas y frameworks como Tensorflow de Google, todo un mundo de tecnologías que nos hacen reflexionar en cómo abordar el desarrollo de estas aplicaciones.

En muchos casos, las empresas que comentamos tienen una experiencia en aplicaciones web que se reduce a la web corporativa, el portal del empleado, portal de proveedores o e-commerce, que generalmente son aplicaciones que o bien se han realizado externamente o son paquetes pre-configurados.

A las tecnologías de desarrollo web mencionadas anteriormente, tenemos que sumarle conceptos como Devops y Design Thinking, así como las metodologías ágiles de proyecto como Scrum. Es decir, tenemos que sumar no sólo cambios técnicos sino también culturales.

El desarrollo de aplicaciones digitales, se convierte en un reto muy complejo cuyo principal problema que podemos anticipar es el time to market para llegar a tener estas aplicaciones en marcha.

Para reducir los tiempos de desarrollo de aplicaciones, existen en el mercado soluciones de software conocidas bajo distintos nombres: hpaPaaP (High Productivity Applications Platform as a Service), Low-Code Development Platforms, RAD (Rapid Application Deployment) y para algunos casos de uso muy concretos BPM (Business Process Management) y Workflow, que permiten crear aplicaciones para la gestión de procesos.

En este artículo os quiero hablar de Mendix. Mi primer contacto con Mendix fue en 2014, por aquel entonces mis compañeros en ConVista South Africa desarrollaron una aplicación web para uno de sus clientes del sector asegurador y estaban asombrados de la rapidez con la que habían logrado poner en marcha la idea.

En septiembre de 2017, SAP anunció el acuerdo de distribución de la plataforma Mendix dentro del portfolio de SAP con el nombre SAP® Cloud Platform Rapid Application Development, actualmente disponible como servicio en SAP Cloud Platform.

Mendix es una plataforma de desarrollo rápido de aplicaciones web y móviles sin necesidad de código (Low-code).

La plataforma Mendix posibilita adoptar la metodología ágil de desarrollo Scrum en el mismo software, proporcionando una herramienta colaborativa de desarrollo compartida entre desarrolladores, analistas de negocio y usuarios finales.

La plataforma facilita el uso de la cultura Devops posibilitando la integración continua de cambios y la entrega y publicación de versiones continuada sin necesidad de conocer múltiples soluciones de software.

Mendix fomenta el uso de estándares en varios aspectos. El modelado de datos sigue el patrón UML, el diseño de la lógica de negocio se realiza mediante flujos en nomenclatura BPMN, las llamadas a funciones externas se realizan mediante REST API y conectores OData y un sinfín más de tecnologías con estándares abiertos.

A nivel de experiencia de usuario, Mendix proporciona un entorno visual adaptado para aplicaciones web de escritorio, tablets y móviles. El framework de desarrollo proporciona árboles de navegación para toda la aplicación y un entorno de páginas donde configuramos nuestros formularios, tablas con información, gráficos, etc. a través de arrastrar y soltar los componentes.

Construir una aplicación se realiza a base de configurar las páginas visuales y mapear los elementos visuales con el modelo de datos de la aplicación y configurando la integración con APIS o conexiones con bases de datos externas. La construcción es muy intuitiva, se piensa en los eventos que dispara o recibe cada componente y las reglas de negocio se modelan en los llamados microflows.

Toda la aplicación se gestiona desde un árbol de carpetas y nodos que contienen los distintos objetos: Páginas, Microflujos, Librería de imágenes, Modelo de datos, Seguridad, etc.

De las cosas que más nos gustan de Mendix figuran las siguientes:

  • Entorno integrado que cubre todo el ciclo de vida de la aplicación
  • Desarrollo visual rápido con captura de feedback de usuarios
  • Uso de estándares para llamar a nuestros servicios de la plataforma digital
  • Desarrollo y mantenimiento de las Apps comprensible por usuarios y analistas
  • Facilita el uso de metodologías de desarrollo ágil
  • Acceso a componentes pre-configurados y a una comunidad de desarrolladores
  • Desarrollo de Apps para Desktop, Tablet y Móvil en un solo entorno
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Encriptación y firma digital en SAP BCM

Los últimos ataques a nivel mundial han puesto al descubierto la vulnerabilidad de los sistemas. Su repercusión mediática ha permitido concienciarnos de la necesidad de proteger la información y, en el marco de la tesorería de pagos, de la necesidad de proteger los ficheros que recogen una base de información muy sensible y susceptible de ser sustraída y manipulada. Asegurar dicha información puede realizarse mediante la encriptación y firma digital de los ficheros de pago generados como resultado del proceso de aprobación en SAP BCM.

¿Qué es la encriptación?

La etimología de encriptar nos remite a la expresión inglesa to encrypt, a su vez derivada del vocablo griego enkrýptein (que puede traducirse como “ocultar”). La acción de encriptar consiste en copiar un mensaje utilizando una clave.

Encriptar, en definitiva, consiste en cifrar: es decir, en transcribir un texto en signos (letras, números, etc.) de acuerdo con una determinada clave. De este modo es posible proteger su contenido.

La encriptación va ligada a la comunicación, constituyendo una herramienta de protección de información. Se puede transformar un texto con una clave de cifrado, volviéndolo incomprensible a quienes no disponen de la clave de descifrado, solo accesible a los agentes que quiere el emisor.

No es algo nuevo, el hombre siempre ha querido mantener la privacidad de los mensajes. Contar con una buena encriptación ha sido clave en la historia del mundo moderno, permitiendo incluso decantar la balanza en la segunda guerra mundial hacia los aliados gracias al descifrado de Turing sobre la máquina Enigma del ejército alemán, con la que cifraban las comunicaciones.

Firma digital

Una firma digital es un mecanismo criptográfico que permite al receptor de un mensaje firmado digitalmente identificar a la entidad originadora de dicho mensaje (autentificación de origen y no repudio), y confirmar que el mensaje no ha sido alterado desde que fue firmado por el emisor (integridad).

La firma digital se basa en el uso de dos claves: la pública (que se podrá difundir sin ningún problema a todas las personas que necesiten mandar algo cifrado) y la privada (que no debe de ser revelada nunca).

Mediante la firma digital se crea un algoritmo “hashing” basado en los datos que se encuentran dentro del fichero usando la clave privada del cliente (en este caso la empresa). El banco luego descifra el algoritmo “hash” utilizando la clave pública de la empresa. Por lo tanto, no será posible que el banco intente descifrar un archivo que ha sido alterado usando la clave pública de la empresa, sabríamos que existe un posible problema con el fichero y podríamos notificarlo a la misma. La firma digital garantiza que el fichero permanece inalterado en todo el proceso de envío, desde que sale de SAP BCM hasta que se recibe en el banco colaborador.

Otro propósito de este sistema es también el de poder firmar documentos, certificando que el emisor es quien dice ser, firmando con la clave privada y verificando la identidad con la pública.

Su importancia en la conectividad con bancos

Con respecto a la firma digital se considera importante que una empresa la aplique en su modelo de conectividad bancaria. Agregando la firma al conjunto de archivos (ficheros de pago) antes de su liberación y envío al Service Bureau o al producto correspondiente de SWIFT (Alliance Lite 2) o Editran, para que lo cargue luego en la red de mensajería financiera que corresponda, se garantiza su integridad.

Las redes de mensajería garantizan la integridad de la información ya que se encuentra encriptada, por lo tanto, una vez que un fichero se encuentra dentro de estos canales, podemos estar seguros de que llegará de forma segura a la entidad financiera.

Sin embargo, antes de que el fichero llegue a estas redes existen elementos de riesgo, de hecho tantos como emplazamientos tenga el fichero durante el proceso de comunicación entre el servidor donde se genere el fichero de pagos y las comunicaciones que se produzcan, ya que el fichero permanece “abierto” desde que se envía desde la empresa y se carga en la red para ser enviado al banco.

Cuando el fichero se encuentra en el directorio del Service Bureau o producto de la red de mensajería financiera responsable de la conexión (entre el tiempo que se envía de SAP BCM y se carga en la red) ni la empresa pagadora ni el banco pueden estar seguros de que el fichero no haya sido alterado de manera fraudulenta o accidental.

Sin la firma digital el banco no dispone de mecanismo alguno que le permita autentificar la procedencia y la posible manipulación de los datos contenidos, por lo tanto procesará el archivo sin ningún tipo de responsabilidad.

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Jornada ASSET: Digitalización y securización del circuito de pagos entre SAP y los bancos

 

El próximo miércoles 7 de junio ConVista Consulting y ASSET organizan en Madrid una jornada sobre digitalización y securización del circuito de pagos entre SAP y los bancos. El evento tendrá lugar en Afi Escuela de Finanzas en horario de 16:15h a 18:30h.

El objetivo de la jornada es analizar metodologías, modelos de solución y herramientas en el marco de comunicación bancaria de SAP que permiten securizar procesos, garantizando la integridad de la digitalización de firma y la encriptación de la información intercambiada entre empresa – plataforma de conectividad – banco.

Durante la sesión se tratará la identificación de los puntos de vulnerabilidad en los procesos de aprobación digital y el intercambio de soportes electrónicos de pago en entornos de conectividad bancaria en SAP.

La agenda estará compuesta por los siguientes puntos:

  • Securización de la comunicación durante los procesos de generación e intercambio de soportes electrónicos
  • Autentificación de usuarios durante la firma (doble factor de verificación)
  • Digitalización y encriptación
  • Mapa de soluciones SAP

Para inscribirse en el evento puedes pinchar en el siguiente enlace

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Hacia la transformación digital en el sector seguros

En la pasada edición de la Semana del Seguro pudimos observar que el sector atraviesa ahora una tendencia positiva y que el objetivo ha de ser mejorar la rentabilidad y establecer la agilidad competitiva como clave del éxito.
 
La transformación digital fue el tema clave del evento y a lo largo de las distintas ponencias quedó patente que no es una opción, si no la opción, es decir, digitalizarse o desaparecer, como apuntaba Antonio Núñez, Socio de Parangon Partners.
 
Para innovar en el sector seguros hace falta creatividad y buscar ideas en otros sectores puede ser de gran utilidad. Hay que tener en cuenta que la innovación pasa por contar dentro de la aseguradora con un conjunto de tomadores de decisiones diversificado en cuanto a raza, género, edad y cultura, que sean capaces de adaptarse y transformar la cultura de la empresa.
 
El perfil del cliente ha cambiado y el sector debe poner una mirada en los millenials, es decir, los nacidos entre 1980 y 2000, que para el 2020 serán la primera fuerza laboral de España. Su forma de consumir es diferente y por supuesto también en el ámbito de los seguros, donde se calcula que el 50% de los actores que entrarán en el negocio asegurador serán de fuera del sector, como Google.
 
Este perfil de consumidor se caracterizada por ser influyente. A través del diálogo en redes sociales puede convertirse en prescriptor de un producto o servicio, generando más negocio a la aseguradora y por tanto mayor rentabilidad económica. La forma de consumir de estos nuevos clientes es social, digital y móvil, anteponiendo la inmediatez y la innovación sobre otros factores. En este sentido las aseguradoras deben centrarse en conseguir agilidad tanto a nivel global como local, para dar respuestas inmediatas y conseguir una interacción digital con el cliente que permita generar valor y aumentar la satisfacción de los mismos.
 
Sin embargo los sistemas de negocio actuales no están adaptados al nuevo cliente, el cual reclama productos a medida que la aseguradora no puede satisfacer de forma inmediata. El problema reside en que transcurren entre 6 y 9 meses hasta que la aseguradora lanza un producto al mercado. Esta inmediatez de la que hablamos no solo debe implantarse en la venta on line de seguros, sino que debe darse también en otros aspectos de la compañía, como son la relación con los mediadores, la gestión de siniestros o la digitalización documental.
 
Internet of things también tuvo cabida en la semana del seguro. En concreto Dell presentó un aplicativo para el control de la seguridad de una casa y medir el riesgo en cada momento. Se trata de un producto instalado en los hogares, que transmite al móvil la situación de la casa, por ejemplo si hay fugas de agua, ventanas abiertas, etc… Este producto permitiría a las aseguradoras ofrecer el seguro como un servicio con una tarificación basada en el consumo del usuario, facilitando prevención mediante un análisis predictivo.
 
Otro de los temas que se comentaron en la Semana del Seguro fue Solvencia II y los nuevos requisitos de Reporting para el Pilar III. Aquí el reto reside en disponer de información clara sobre las inversiones y conseguir un cálculo fiable del SCR. En cuanto a las ventajas del formato estándar tripartito y sus desarrolladores la Investment Management Association (IMA) de Reino Unido, la German Investment Funds Association (BVI) de Alemania y el club Ampere en Francia, comentar que este formato para Solvencia II se destina al manejo de la información de las inversiones y el cálculo del SCR bajo la fórmula estándar, así como la entrega de datos para los QRTs, minimizando el coste de integración de sistemas, filtrado y calidad de datos para las aseguradoras. Además, es un formato recomendado por la EIOPA.
 
Este formato ofrece datos agregados del SCR para cada tipo de riesgo, así como un detalle de las posiciones del fondo o clase y el impacto de cada una, incluyendo datos por país, región y tipo de instrumento, así como una amplia documentación de los escenarios de estrés. El formato ya ha sido adoptado por varias gestoras de fondos, mientras que varias aseguradoras lo emplean internamente para las comunicaciones entre sus sistemas, reduciendo costes y tiempos de implementación.
 
Las entidades tienen la obligación de publicar su información contable y su situación financiera y de solvencia, que también deben ser remitidas al supervisor junto con la información periódica de supervisión, modelos cuantitativos, requerimientos individualizados y peticiones directas en el procedimiento de inspección. En cuanto a la información cuantitativa, ésta se concreta en el balance de apertura, los modelos cuantitativos trimestrales y anuales y los modelos de estabilidad financiera y de información pública. La información ha de ser aprobada por el órgano de administración, revisada por un tercero, divulgada a través de internet y remitida en formato electrónico o papel a quienes la soliciten con el objetivo de lograr una mayor transparencia.

 

Para terminar destacar que cada vez en mayor medida los consumidores de seguros son clientes globales y tecnológicos. La transformación digital es ya una realidad en otros sectores como la banca y en el caso de los seguros aún queda un largo camino por recorrer, especialmente a la hora de explorar ciertos aspectos como las analíticas predictivas, internet of things o los microseguros.
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Transformación digital – Tema central del SAP Forum 2016

 

Reimagina tu negocio en la era digital, es el slogan escogido por SAP para el próximo SAP Forum, que tendrá lugar en Madrid el 16 de Febrero.
 
SAP HANA será uno de los protagonistas de la agenda, centrada sobre todo en temas relacionados con la transformación digital. Además las nuevas tendencias como Big Data, Internet de las cosas, movilidad e inteligencia empresarial también tendrán cabida en este evento que reunirá tanto a partners como a clientes de SAP.
 
En esta ocasión ConVista, como patrocinador del Forum, estará presente en el evento. En nuestro stand se podrá conocer de primera mano las soluciones financieras que SAP y ConVista ofrecen al mercado.
 

Para conocer en detalle la agenda del SAP Forum, puedes consultar el siguiente enlace.

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