CONVISTA UBI – Solución para seguros de coche basados en el uso

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Un seguro basado en el uso (Usage Based Insurance – UBI) permite diseñar y ofrecer primas calculadas según el comportamiento y las preferencias del cliente individual. Al mapear el proceso de pago a medida, la solución CONVISTA UBI permite implementar y ofrecer productos basados ​​en el uso de forma fácil y rápida. La solución se asienta sobre un enfoque global, desde la recepción de datos telemáticos hasta su transferencia a un sistema de pólizas y facturación.

Las primas UBI se calculan utilizando una solución en tiempo real basada en SAP HANA. Esta solución recurre a datos de la aplicación SAP HCP “Vehicle Insights” y datos de los sistemas de gestión de pólizas y productos. La prima calculada se envía para un procesamiento adicional a un sistema de transacción de pago, ej. SAP FS-CD.

Utilizando el componente SAP Vehicle Insights, los datos telemáticos se ponen a disposición del sistema a través de un adaptador OBD2. Estos datos se almacenan en conformidad con las disposiciones de protección de datos en el centro de datos de SAP en St. Leon-Rot, Alemania. Pueden clasificarse de acuerdo con criterios específicos del cliente, por kilometraje, fecha y hora, tipo de carretera y vehículo, comportamiento de conducción o acciones de frenado. Una interfaz con los sistemas de gestión de pólizas y productos permite determinar los datos de calificación de acuerdo con los criterios mencionados, así como el contrato de seguro correspondiente. De este modo, las compañías de seguros pueden ofrecer primas individuales a sus clientes.

Según Tobias Mangei, partner en CONVISTA Consulting, “nuestra solución UBI ayudará a las empresas a introducir nuevas primas de seguros. Las aseguradoras pueden elegir no sólo recompensar un comportamiento de conducción responsable, sino también aumentar la transparencia, proporcionando a sus clientes una factura detallada, manteniendo un alto nivel de seguridad de los datos”.

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3 soluciones tecnológicas para el sector asegurador

Las compañías de seguros se enfrentan actualmente a numerosos retos, como el aumento de la flexibilidad de negocio, la optimización de los costes de TI, la capacidad para introducir rápidamente nuevos productos en el mercado, la reducción de esfuerzos operativos, el aumento del volumen de negocio o la reestructuración eficiente de los diferentes sistemas tecnológicos.
Con el fin de ayudar a las empresas aseguradoras a asumir estos retos, SAP cuenta con una solución vertical para el sector asegurador en la que se integran todos los procesos decisivos de una aseguradora, desde la gestión de los productos de todos los ramos y sus pólizas, la gestión de reaseguro, el cálculo de las comisiones e incentivos, la gestión de los siniestros y el cobro y pago de los servicios de una aseguradora, sus proveedores y clientes.

A continuación presentamos tres de estas soluciones SAP específicas para el sector asegurador:

SAP FS-ICM (Incentivos y Comisiones)

Se trata de una solución para la gestión de todos los tipos de remuneraciones variables o fijas. La solución puede gestionar las remuneraciones de todos los ramos de seguro, intermediadores y canales de ventas. SAP FS-ICM permite máxima flexibilidad a la hora de adaptarse a nuevos requerimientos del mercado para el desarrollo de nuevos modelos de remuneración y a la hora de lanzar nuevos productos.

SAP FS-CM (Siniestros)

La capacidad de gestionar los siniestros con unos gastos de gestión más bajos, reducción de los pagos y una mayor satisfacción de los clientes, es una de las áreas de interés para todas las empresas de seguros. SAP FS-CM permite la gestión de siniestros de principio a fin del proceso, desde la primera notificación hasta el cierre completo del expediente.

SAP FS-CD (Cobros y Pagos)

La solución es un libro auxiliar que cubre toda la funcionalidad para la gestión de los pagos y cobros en una empresa aseguradora. SAP FS-CD permite una gestión centralizada del flujo de caja y un alto grado de automatización de los procesos para minimizar la intervención manual y así reducir los costes operativos y administrativos.

Estas soluciones SAP propuestas permiten la automatización de procesos, reducir los gastos administrativos y el TCO, la integración del front-office con el back-office y una visión completa de los datos del cliente (360º) en un sistema único.
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